В онлайн-шопинге люди «покупают глазами». Если в магазине можно потрогать и померить вещь, то на маркетплейсах — только визуально оценить. Поэтому основная цель фотографий — дать клиенту информацию для принятия решения, ведь иллюстрация даст больше сведений, чем продающее и грамотное описание карточки. В статье разберем, как самостоятельно сделать качественные снимки для размещения на маркетплейсах, какие требования нужно учитывать.
#MANGO_PRODUCTS#Низкое качество фотоконтента, неинформативность снимков и неудачно выбранные ракурсы усложняют восприятие и замедляют принятие решения о покупке. Привлекательная картинка цепляет внимание и может стать главным фактором при выборе товара.
Основные преимущества качественных фотографий:
Покупатель сможет точнее оценить характеристики товара: цвет, материал, состояние, возвратов будет меньше.
Во время онлайн-шопинга фотография — единственное, что визуализирует представление о продукте. Даже если товар будет отлично описан, но картинка нечеткой — покупатель уйдет.
Они повышают ценность продукта. Если продавец потратил время и деньги на качественные фото — это увеличивает доверие.
Красивые картинки создают имидж и репутацию бренда, помогают отстроиться от конкурентов и выиграть на их фоне.
Чтобы фотографии не только демонстрировали продукт, но и помогали покупателю принять решение о покупке, следуйте рекомендациям:
Показывайте товар с разных ракурсов. Сфотографируйте товар целиком, материал вблизи, различные детали. Если это одежда, то покажите, как она смотрится на модели. Остальные вещи можно продемонстрировать в руках или рядом с каким-нибудь предметом, чтобы показать размер. Клиент должен получить максимальное представление о товаре.
Используйте макросъемку. Покажите крупно детали, например, швы у платья или фурнитуру у сумки. Когда продавец не боится показать вблизи товар — это показывает, что скрывать ему нечего.
Фотографируйте товар так, чтобы акцент был на нем. Располагайте композицию так, чтобы продукт был в центре и покупателю было ясно, что именно вы продаете.
Выбирайте простоту. Уберите все лишние детали из кадра. Если ваш продукт — настольная лампа, наведите на столе порядок с минимальным количеством предметов.
Не забывайте про тени. Без них снимки получаются нереалистичными и плоскими.
Находите спокойный фон. Он должен быть нейтральным. Чаще всего площадки требуют светлый фон, иногда допускаются снимки на природе или в интерьере. Например, фото модели в платье в студии или на улице.
Делайте снимки в хорошем разрешении. Если нет профессионального аппарата или смартфона с качественной камерой — наймите фотографа. Такие затраты окупятся и помогут отстроиться от конкурентов.
Уточняйте нужный формат фото. Чтобы избежать проблем с проверкой модератором маркетплейса, заранее узнайте требования к разрешению и размеру фотографий. Чаще всего — это JPG или PNG до 10 Мбайт.
У всех маркетплейсов есть собственные требования к иллюстрациям, но Озон, Вайлдберриз и Яндекс.Маркет точно не разместят карточки товаров, если фотографии:
Смазанные и плохого качества.
С лишними элементами, где непонятно, что из этого продаваемый товар.
Созданные в домашней обстановке с некачественным освещением.
С грубой цветовой обработкой или явными фильтрами, которые искажают цветопередачу.
С шумными и загруженными фонами.
Если товар не соответствует описанию или сфотографирован один продукт из линейки, например, у товара есть семь разный цветов — необходимо разместить фото каждого из них.
С надписями «номер один», «самый лучший», «выбор покупателей».
С рекламными надписями, ссылками, номерами телефонов, стоимостью, обещанием скидок.
С неопрятным видом товаров, например, с царапинами или модели в сильно мятой одежде.
формат — jpg, heic, png, webp;
минимальное разрешение — 200х200 px; максимальное — 4320х7680 px;
допустимый размер — до 10 МБ.
Общие правила:
Фон — светлый или черный, если товар белый.
Карточка товара вмещает до 14 фотографий.
Для пищевых продуктов необходимо добавить этикетку с составом, если он не перечислен в описании.
Элементы декора, например, постельное белье, покрывала, вазы, цветочные горшки можно сфотографировать в интерьере.
Запрещено:
размещать изображения алкоголя;
использовать эскизы и рисунки продукта;
загружать черно-белые снимки и отдельно фотографии без предлагаемого товара.
наносить водяные знаки на любые иллюстрации.
Требования к главной фотографии:
Качественная с хорошим освещением, без сильной фотообработки, и лишних теней.
Фон — нейтральный, не допускаются фото в домашней обстановке.
Изображение должно строго совпадать с описанием. Если указано «женская белая рубашка», то и на фотографии тоже.
Предметы интерьера необходимо показать в примере использования. Например, шторы не в упаковке, а как они выглядят на гардине.
Одежду необходимо показывать на модели, за исключением детской — она допускается в разложенном виде. Сумки, обувь и другие аксессуары можно без модели.
формат — jpg, png;
минимальное разрешение — 900х1200 px; максимальное — 8000 px по одной из сторон;
ориентация — вертикальная;
размер — 3*4 см.
Общие правила:
Фон — светлый и однотонный, без посторонних предметов, чистый и ровный. Фотографии должны быть сделаны в студии или комнате, но не на природе и улице.
Линейка товара из одной карточки должна быть отснята в единообразном стиле.
Запрещено:
Обрезать на фото головы моделей. Кроме товаров из раздела «нижнего белья», но лица нельзя для всех категорий.
Демонстрировать пирсинг и татуировки.
Включать в карточку снимки младенцев, если они в это время спят.
Использовать фото с манекенами без согласования с Wildberries. Исключения — головные уборы, нижнее белье и носки, но придется заретушировать остальную часть манекена.
Требования к главной фотографии:
Если продукция продается комплектом — он должен быть сфотографирован в полном составе.
формат — jpg, png;
минимальное разрешение — 300х300 px; максимальное — 1 Мп по одной из сторон;
допустимый размер — до 10 МБ.
Общие правила:
Фон исключительно светлый или прозрачный.
Можно размещать ракурсы с обратной стороны и упаковку, а также нарисованные макеты.
Продукция может быть представлена в разложенном и собранном виде.
Можно разместить картинку с составом для продуктов питания, бытовой химии, косметики, кормов для животных, медицинских изделий.
Запрещено:
Включать в кадр посторонние предметы, которые не несут смысловой нагрузки.
Требования к главной фотографии:
Товар должен занимать не менее 70% изображения, его нужно показывать с лицевой стороны или вполоборота.
Продукция на фото должна строго подходить под описание как комплектацией, так и цветом.
Эти требования актуальны в мае 2023 года, поэтому прежде чем провести фотосет для маркетплейсов — подробно ознакомьтесь с требованиями площадки. Их могут обновить или поменять.
|
Если вы запускаете рекламные кампании, есть способ сократить стоимость привлечения клиента и приводить на сайт целевой трафик. Подключите Систему сквозной аналитики MANGO OFFICE. Получите статистику по всем обращениям в разрезе источника, канала, конкретной кампании и ключевого слова. Система покажет расходы, показы, показатель CTR, сессии, конверсию в обращения, количество лидов, среднюю стоимость лида и продажи. |
Качественные фото можно сделать самостоятельно дома, но для этого понадобится дополнительное оборудование:
Фотоаппарат или телефон с хорошей камерой. На современных смартфонах Основные камеры имеют объективы со светосилой от f/2.5 до f/1.5. Этого будет достаточно для фото.
Штатив. Нужен для того, чтобы стабилизировать положение объектива, подойдет самый простой.
Дополнительный свет. С ним фотографии будут более качественными и с правильным цветовым акцентом.
Фон. Если товар — небольшой предмет, достаточно купить фотобокс с 3 стенками или рулон бумаги большого формата.
Программы для обработки фото. Для профессионалов — Photoshop. Для начинающих — Facetune, SnapSeed, VSCO.
Посмотрите, какие фотографии у других продавцов в нужном интернет-магазине.
Заранее подготовьтесь: изучите требования к снимкам, приведите товар в порядок, подготовьте его к съемке. Это поможет не тратить время и не доплачивать за дополнительные часы аренды студии и фотографа.
Стоимость съемки предметного товара начинается от 70 рублей за фотографию на однотонном фоне.
Фотограф со своей студией для фотосессии одежды и обуви обойдется в 5000 рублей за 5–10 снимков в обработке.
Аренда студии в Москве на 1 час стоит от 700 рублей. Если вы умеете фотографировать и у вас есть специальное оборудование — можете пригласить моделей и самостоятельно провести съемку.
Данные условия взяты с сайта Авито по Москве и Московской области, цены в других регионах могут отличаться.
Фотографии помогают клиенту лучше ознакомиться с продуктом и принять решение о покупке. Без качественных снимков не получится выставить товар на продажу в маркетплейсах.
Уточните технические требования к снимкам товара, а также нюансы по работе с моделями, текстам на картинках и фоном: однотонный или в интерьере и на природе. Узнайте, какие иллюстрации запрещено размещать на площадке.
Продумайте ракурсы, а также детали, которые будут в кадре и помогут потенциальным покупателям с выбором. Фотографируйте товар так, чтобы акцент был на нем, используйте нейтральный фон.
Приобретите оборудование: аппарат с хорошей камерой, штатив для стабилизации, фон и приборы для освещения. Либо наймите фотографа и арендуйте студию.