С сервисом Карусель номеров MANGO OFFICE
До 76%
чаще дозванивайтесь клиентам*
В 1.5 раза
повышайте срок службы номеров
Повышайте уровень дозвона
При звонках с разных номеров клиенты чаще отвечают на звонки, чем при звонке с одного номера
Снижайте затраты на покупку номеров
Благодаря частой смене номеров с помощью алгоритмов Карусели они работают дольше
Повышайте количество успешных звонков и продаж
С помощью аналитики по звонкам и рекомендаций по замене номеров
Что такое Карусель номеров?
Это инструмент Виртуальной АТС, который позволяет автоматически производить смену номера при каждом исходящем звонке, чтобы минимизировать попадание в нежелательный список (спам-лист). Эта функция особенно полезна для сотрудников, совершающих большое количество звонков, решает задачу, как увеличить дозвон и снижает риск блокировки номеров
Возможности Карусели номеров MANGO OFFICE
Звоните с мобильных и городских номеров
Подключайте любое число номеров необходимых регионов. Вам доступны записи разговоров и анализ результатов
Принимайте входящие вызовы на единый номер
Все звонки от клиентов и партнеров поступают на единый номер
Подключайте любое число номеров
Выбирайте любое число из доступного пула номеров или добавляйте новые — это способствует увеличению дозвона
Автоматизируйте обзвон
за счет голосового робота — это значительно ускорит проработку базы и снизит нагрузку на персонал
Интегрируйте Карусель с CRM
или любым другим сервисоми и запускайте исходящий обзвон после смены статусов в CRM или по другим возможным триггерам
Гибко управляйте исходящим обзвоном
Меняйте сценарии, расписание, номера и настраивайте стратегию работы индивидуально под ваш проект
Стоимость сервиса
Никакой абонентской платы, минимального гарантированного платежа — вы платите только за результат
0,49 руб/мин*
*дополнительно к стоимости минуты добавится стоимость сервиса за каждый успешный звонок
Почему мобильный оператор определяет вызов, как спам звонок?
Критерии оценки операторов для попадания номера в спам
Качество контактов в базе
Количество вызовов в минуту
Количество единовременных вызовов в секунду
Средняя длительность разговора
Соотношение в % входящих и исходящих вызовов
Рекомендации MANGO OFFICE
До 5 вызовов в минуту
Не больше одного вызова одновременно
4 номера*
Вам понадобится для обзвона базы в 5 000 номеров с использованием автоматической подстановки номеров в будние дни и рабочее время одним сотрудником
*при условии контактности базы от 30%
Как в 5 шагов подключить Карусель номеров?
Шаг 1
Перейдите в раздел "Автоподстановка номера" (1) и нажмите кнопку "Добавить Карусель номеров" (2)
Шаг 2
Подключите услугу
Шаг 3
Выберите несколько номеров для использования в Карусели номеров
Шаг 4
Проверьте интеграцию с вашей CRM
Шаг 5
Сохраните настройки
Шаг 1
Шаг 2
Шаг 3
Шаг 4
Шаг 5
Перейдите в раздел "Автоподстановка номера" (1) и нажмите кнопку "Добавить Карусель номеров" (2)
Подключите услугу
Выберите несколько номеров для использования в Карусели номеров
Проверьте интеграцию с вашей CRM
Сохраните настройки
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я включить Карусель номеров и другие правила автоподстановки одновременно?
Да, можете. Однако Карусель номеров будет иметь приоритет перед другими правилами.
Какие номера я могу использовать в Карусели?
Городские и домашние номера, подключенные к Виртуальной АТС.
Что произойдет, если я отключу Карусель номеров?
При отключении услуги правило автоматически перестанет использоваться, и номера перестанут переключаться. Заработают другие правила, если они были включены.
Какие роли имеют доступ к редактированию Карусели номеров?
Администраторы (Администратор, Администратор ЛС, Руководитель компании) и руководители группы.
Почему курсор меняется на "недоступно" (перечёркнутый круг) при наведении на строку Карусель номеро?
Это означает, что у сотрудника нет права редактирования Карусели номеров.
Что произойдет при удалении всех номеров из Карусели (закрытие номера на продукте) при включенных правилах автоподстановки номера?
Сработают правила автоподстановки номера.
Что произойдет при удалении всех номеров из Карусели (закрытие номера на продукте) при выключенных правилах автоподстановки номера?
Звонки будут совершаться с номера, указанного в карточке сотрудника.
Возможно ли исключить пользователей Виртуальной АТС (например, бухгалтера) из Карусели номеров?
Да, для этого в карточке сотрудника в разделе "Телефония" требуется деактивировать чек-бокс "Автоматическая подстановка номера".
Как подключить доступ к звонкам через Карусель номеров из CRM?
Отдельно подключать доступ не нужно, достаточно подключить услугу "Карусель номеров" к Виртуальной АТС и подключить интеграцию Виртуальной АТС с CRM.
Остались вопросы?
Оставьте контакты, мы вам перезвоним
