Описание возможностей Дашбордов

На странице «Дашборды» отображаются следующие информационные блоки и элементы интерфейса:

1. поле «Сайты» для выбора виджета, по которому надо посмотреть данные;

Примечание. Предложение ознакомится с возможностями Email трекинга отображается под полем «Сайты», если не подключена эта услуга. Нажав на кнопку «Подробнее», вы увидите видеоролик об Email трекинге.

2. блок «Помощь в настройке», включающий в себя:

   • шкала «Настроено», которая в процентном соотношении показывает сколько настроек установлено в коллтрекинге;
   • ссылка «Помощь в настройке», по которой можно перейти на одноименную страницу;

3. настройка отчетного периода;

4. блок «Воронка продаж»;

5. блок «Точность коллтрекинга» отражает долю звонков с utm-метками от общего числа звонков на номера коллтрекинга. Содержит ссылку на Сквозную аналитику;

6. блок «Количество звонков» отражает количество звонков от Клиентов за отчетный период. Содержит ссылку на Журнал коллтрекинга, в котором приведены детальные данные о звонках;

7. блок «Количество сделок» отражает информацию по сделкам в том случае, если у вас подключена интеграция с CRM. Содержит ссылку на отчет о сделках;

8. основные показатели эффективности (получены из Сквозной аналитики):

   • CTR в лиды (конверсия сеансов в лиды);
   • средняя стоимость лида;
   • конверсия лидов в сделки;
   • среднее число обращений в день;

9. блоки подключения интеграций коллтрекинга с внешними системами;
10. блок «Тепловая карта».

Примечание. Если ранее Вами не была подключена услуга интеграции коллтрекинга с CRM-системой, Вы не можете видеть некоторых блоков на странице «Дашборды».